作者:林佳緯醫師
終於在出國前,辦了我想了很久的Biodesign Workshop: Ideation。人生最大的痛苦莫過於「明明想像得活動場景,偏偏辦不出這項活動」(自己說的),活動當天邀請參加學員寫心得,今天也來寫寫我的心得。
核心價值一:Brainstorming
對於醫學領域訓練出來的人,最重要的能力就是「重現」。我們熟記盡可能多的知識,經過治療經驗上的驗證,藉著不斷「重現」這套理論概念,維持醫療品質;即使我們仍然不斷嘗試、或從錯誤中汲取修正的機會,這套訓練系統不允許大幅度的躍進。
也因此,醫師們對於Brainstorming的思考方法是非常陌生的,例如:大量發散後再篩選收斂、團隊思考、不同領域的刺激等,我們習慣嚴謹邏輯分析、實證醫學等。
但是許多事情如果只用傳統思考方式,難以快速找到「框框以外」的答案,而Brainstorming這套產業界、設計領域很基本的團隊思考模式,反而往往最有效率,不一定要有特別突出的領袖,也能靠團隊力量找到令人驚喜的答案。
核心價值二:Prototyping
醫師們往往把想法停留在想法,真正要開始動手都是要花大錢的動物實驗、臨床實驗。為什麼不先利用手邊一些簡單素材,做出快速原型(rapid prototype)、快速修正呢?
在過去的workshop中,我看到許多醫師提出自己的想法,但其實動手做個快速原型並不難,做出來自己試用看看,絕對比單純想像來得清楚,做過幾次就會知道:prototype很費工,失敗往往是目的沒有定義清楚(clarified need statement)、市場區隔沒想清楚,失敗之後會在定義問題上花更多功夫。
簡單說,讓大家實際動手做一次prototype不只希望每個參加成員了解:實際成品對於觀念澄清很有幫助,對於澄清問題也是。這世界永遠不缺說道理的人,但很缺動手做的人。
還有,Quick failure, quick success. 沒有快速失敗、快速修正,就不會有快速成功。
核心價值三:請求原諒,而非請求允許
(Ask for forgiving, not permission)在醫師這個圈子,長幼有序先來後到是烙在骨子裡的印痕,即使背地裡把老師罵得狗血淋頭,真的到老師面前敢嗆蝦的有幾人?我常說醫師的奴性很強就是這意思。這種訓練也是為了維持醫療品質,雖然常常同時壓抑年輕人的創新思惟。
然而一旦學會brainstorming與prototyping的方法、精神,其實就可以開始針對困境提出解決方案了。例如會議中、崔醫師的即時通訊解決方案,我個人覺得還可以進一步鑽得更深,想要開一家公司應該沒問題;唐醫師提過針對失智症病患的診察治療方案,其實一兩位病人就可以動手試試可行性,不用真的花大錢建置那堆視聽器材。
我說人生無處不prototype,就是這意思,快速實作、快速修正,才能真正做出改變。如果你老在那裡等老闆老師同意再動手做些什麼,我看你就老老實實當個奴性堅強的伙計吧。
再說,誰說quick failure真的都會failure?
Biodesign Workshop: Ideation
原本我們的名字是「進階班」,不過後來深入思考,我認為這次workshop的性質不太像「進階」,而是另一個面向。舉個例子,新思惟有簡報設計課程與演講技巧課程,你會說我先上完簡報設計課程(基礎),才能上演講技巧課程(進階)嗎?按照先後順序學習可能有幫助,但先上演講技巧不行嗎?說不定可以互相呼應、上簡報設計更有觀念。
我原本就不期待這次workshop會有專利產出(雖然有組別讓我跌破眼鏡),因為短時間內出爐的need statement一定在市場定位、專利搜尋、定義目標而非問題等做得不夠,就算寫出專利,能否走到商業化都還有很長的距離要努力;相反地,當大家經歷過醫材開發的下一階段,瞭解要做好哪些準備,應該還是很有幫助的。(至少我自己覺得啦XD)
這次因為經費暴漲,原本擔心無法損益兩平,結果找上有意願贊助活動的李長榮化工李謀偉董事長,除了贊助經費外(後來剛好損益兩平就當日後預備金),還帶了貴賓參與午餐的圓桌論壇。印象最深的當屬李董兒子(目前在矽谷當創投)在最後打臉老爸,認為「公司就是要投資有特殊性那些,我們要找哈雷而非一般機車公司」,這未經安排的橋段卻爆出當日小高潮,讓想開公司的我著實低迴不已。
我真的很開心在出國前可以辦出這樣一場活動,供未來biodesign workshop作為「Biodesign Workshop: Need Statement」外一種template,過程中經常胃痛吃不下、睡不著好像跟著煙消雲散,讓臨床醫師除了到大學參加整學期biodesign course外,多一樣有效率的學習選擇。
而我更期待的是,參加過「Biodesign Workshop: Ideation」的醫師,不只在醫材上的創新,也能做出流程上、空間上、觀念上、組織上.......各方面的創新。說真的,大老闆不缺奴才,現在工具交到大家手上,能變出什麼名堂就仰賴各位了!^_^
Thanks for joining us: Biodesign Workshop--Ideation!
PS: 因為本人即將出國,未來一年的Biodesign Workshop: Need Statement以及Ideation,將委託俊龍與書葦(均參與之前活動籌備)、結合人在國內的STB fellow等資源,繼續舉辦,我則轉任顧問角色,從國外連線討論掌握動態。
目前規劃10/31(六)會舉辦一場Biodesign Workshop: Need Statement活動,敬請期待!進一步消息會公布在「台灣醫療器材創新設計討論區」。
延伸閱讀:
The next step
Why Prototype Matters?
【Biodesign Workshop、台北】回饋分享